fbpx

Klantenservice

Actuele storingen

September 2023: Van maandag 18 september 24:00 tot dinsdag 19 september 06:00 voeren wij onderhoud uit op onze systemen. Uw toestel blijft dan wel gewoon werken (bellen en alarmeren) maar gedurende maximaal een uur werkt de app dan niet omdat we het systeem moeten resetten. Dit onderhoud is eenmalig, maar is helaas noodzakelijk om weer een paar jaar vooruit te kunnen met mooie nieuwe functionaliteiten en veel nieuwe gebruikers.

CONTACTINFORMATIE

U kunt ons bereiken via telefoon of email.

Voor de meest voorkomende vragen kunt u hieronder ook direct een antwoord vinden.

Waarmee kunnen wij u helpen?

Productadvies

Productadvies

  • Welk toestel is het beste voor mij?
  • Hoe werkt het alarm?
  • Hoe werkt de betaling van de simkaart?
  • Hoe lang gaat de batterij mee?
Problemen oplossen

Problemen oplossen

  • Hoe zet ik het toestel aan/uit?
  • Toestel is offline?
  • GPS positie klopt niet?
  • Meer hulpverleners toevoegen?
Bestellen & retourneren

Bestellen & retourneren

  • Status van mijn bestelling
  • Verkeerde levering of incompleet?
  • Ruilen of retourneren?
  • Toestel kapot, wat kan ik doen?

Het snelste antwoord op je vraag vindt u hieronder.

Ik heb een vraag over:

Of bekijk de vragen per product:

Lifewatcher Senior 2G

Senior

Lifewatcher Active

Active

Lifewatcher SOS Button

SOS

Lifewatcher SOS Button Pro

SOS

Lifewatcher App

Lifewatcher SIM-Kaart

Heeft u nog vragen?

Onze klantenservice is op werkdagen geopend van 9:00 tot 13:00.

Stel uw vraag via de email.

info@lifewatcher.nl

Bel mij terug.

+31 851 305 310