Klantenservice
We staan u graag te woord.
90 beoordelingen in de laatste 12 maanden 85% beveelt ons aan
De grootste en meest betrouwbare aanbieder van mobiele alarmering
Meer informatie
De grootste
Samen met onze partner One2Track hebben we meer dan 120.000 tevreden klanten die gebruik maken van onze gps-alarm toestellen. Hiermee zijn we de grootse aanbieder van dit soort toestellen in Europa. Dankzij deze schaal en ervaring hebben we zelf veel kunnen ontwikkelen om de kwaliteit en betrouwbaarheid van onze toestellen te verbeteren.
Nederlandse app en systemen
Zo hebben wij onze systemen en app in Nederland ontwikkeld en voldoen deze aan de hoogste standaarden wat betreft dataprivacy. U hoeft bij ons dus niet bang te zijn dat uw informatie via ‘gratis’ Chinese apps in verkeerde handen terecht kan komen.
Binnen de juiste locatie
Onze gps-toestellen geven ook binnen de juiste locatie aan. Andere gps-toestellen doen dit niet omdat er binnen in een gebouw meestal geen gps-ontvangst is. Wij hebben echter een systeem ontwikkeld waarmee binnen in een gebouw de locatie bepaald wordt op basis van de aanwezige wifi routers.
Uitgebreide certificering
Wij leveren ook veel toestellen aan professionele zorginstellingen. Om hiervoor in aanmerking te komen voldoen wij aan diverse certificeringen (vooral de WDTM-certificering is belangrijk) die de kwaliteit van onze producten en processen garanderen.
Snelle verbinding
Onze toestellen hebben een volwaardige Nederlandse simkaart. Bij alarmering belt het toestel direct het alarmnummer en heeft u binnen 5 seconden een spreek luister verbinding. Ook is het daardoor mogelijk om naar onze toestellen toe te bellen. Bij andere aanbieders duurt het vaak 45 seconden voordat er een spreek-luisterverbinding is en wordt er vaak gebruik gemaakt van buitenlandse simkaarten die u niet – of tegen hoge kosten – kunt bellen.
Meest eenvoudige toestellen, meest uitgebreide app
Dankzij onze eigen gratis app zijn onze toestellen eenvoudig in gebruik en bieden we via de app de meest gewaardeerde opties. Onze gps-alarm toestellen zijn voor de drager zo eenvoudig mogelijk gehouden. Op de meeste modellen kunt u enkel de tijd zien en alarmeren. De mantelzorger kan vanuit onze app alle toestel en systeeminstellingen aanpassen. Hier zitten veel geavanceerde functies bij zoals “Navigeer naar het toestel”, “Instellen van veilige zones”, etc.
De LifeWatcher SOS Button Pro is het meest eenvoudige alarmtoestel met een grote SOS knop in het midden. Na twee seconden indrukken geeft het met een gesproken melding aan dat het gaat bellen (en dat u het nog kan annuleren) en kunt u door de Button praten. De SOS Button belt tot maximaal 10 contactpersonen, als er één niet opneemt belt hij de volgende. De LifeWatcher SOS Button Pro wordt vooral gekozen door mensen die geen horloge wensen.
De LifeWatcher SOS Button Pro heeft een valalarm en gaat bellen als het toestel een heftige (val)beweging maakt. Verder is het spatwaterdicht, hierdoor hoeft het toestel niet weg tijdens het afwassen, schoonmaken of douchen. Het laadstation kan verbonden worden met de knop, zodat u in de App kunt zien dat de drager er dichtbij is. Dit alles zorgt voor extra gebruiksgemak en veiligheid.
Voor de mantelzorgers is er een gebruiksvriendelijke, gratis LifeWatcher App voor iPhone en Android telefoons. Deze App helpt u om te zien waar de drager is en om de instellingen te beheren. Zo kunt u o.a. instellen welke van de hulpverleners er onder de alarmknop zitten en kunt u een onbeperkt aantal vrienden en familieleden toevoegen die van de meldingen op de hoogte worden gehouden.
Als extra kunt u kiezen voor een clip om het toestel aan uw riem vast te maken of een bandje om het toestel om uw pols te dragen. Wilt u zeker weten dat er altijd iemand opneemt, kies dan voor een aansluiting op de professionele 24/7 zorgcentrale.
Wordt geleverd Inclusief
De LifeWatcher SOS Button Pro is het meest eenvoudige alarmtoestel met een grote SOS knop in het midden. Na twee seconden indrukken geeft het met een gesproken melding aan dat het gaat bellen (en dat u het nog kan annuleren) en kunt u door de Button praten. De SOS Button belt tot maximaal 10 contactpersonen, als er één niet opneemt belt hij de volgende. De LifeWatcher SOS Button Pro wordt vooral gekozen door mensen die geen horloge wensen.
De LifeWatcher SOS Button Pro heeft een valalarm en gaat bellen als het toestel een heftige (val)beweging maakt. Verder is het spatwaterdicht, hierdoor hoeft het toestel niet weg tijdens het afwassen, schoonmaken of douchen. Het laadstation kan verbonden worden met de knop, zodat u in de App kunt zien dat de drager er dichtbij is. Dit alles zorgt voor extra gebruiksgemak en veiligheid.
Voor de mantelzorgers is er een gebruiksvriendelijke, gratis LifeWatcher App voor iPhone en Android telefoons. Deze App helpt u om te zien waar de drager is en om de instellingen te beheren. Zo kunt u o.a. instellen welke van de hulpverleners er onder de alarmknop zitten en kunt u een onbeperkt aantal vrienden en familieleden toevoegen die van de meldingen op de hoogte worden gehouden.
Als extra kunt u kiezen voor een clip om het toestel aan uw riem vast te maken of een bandje om het toestel om uw pols te dragen. Wilt u zeker weten dat er altijd iemand opneemt, kies dan voor een aansluiting op de professionele 24/7 zorgcentrale.
Wordt geleverd Inclusief
Hoewel de toestellen dezelfde basis functies hebben, zijn er toch details die het ene toestel voor u meer geschikt maken dat het andere. De keuzehulp helpt u een handje met een paar eenvoudige vragen.
Mobiele alarmtoestellen voor senioren en mensen met een specifieke hulpbehoefte.
Onze toestellen zijn eenvoudig, en gebruikersvriendelijk, zodat ouderen er snel vertrouwd mee zijn en mantelzorgers alleen bij oproepen in actie hoeven te komen
Door op de knop te drukken bellen de toestellen naar de mantelzorgers. De mantelzorgers kunnen zelf ook het 06-nummer van het toestel bellen.
LifeWatcher is een van de weinige aanbieders met het WDTM Ketenkeurmerk mobiele personenalarmering. Dit is een belangrijke voorwaarde voor declaratie bij uw zorgverzekeraar.
Voor mantelzorgers is er in de gratis app altijd een juiste locatie en adres zichtbaar, of het toestel nou binnen of buiten is. Overal in Europa.
Onze toestellen zijn voorzien van verschillende functies om het veiligheidsgevoel zo veel mogelijk te vergroten. Lees tips over het inschakelen van deze functies of artikelen waar Lifewatcher in bijdraagt.
Gezond ouder worden: hoe doen we dat?
Lees verderHet voordeel van een GPS horloge ouderen staat of valt natuurlijk met de nauwkeurigheid ervan.
Lees verderHet gebruik van een persoonlijk alarm ouderen raakt steeds meer in zwang.
Lees verderOf u nu een avontuurlijke twintiger bent of een levensgenieter van 70+, vakantie is altijd het hoogtepunt van het jaar, vindt u ook niet?
Lees verderHet is helemaal niet gek dat u zich zorgen maakt wanneer uw ouders ouder worden en zelfstandig wonen een uitdaging wordt.
Lees verderHet proces van ouder worden brengt vele geestelijke veranderingen met zich mee, sommige prachtig en verrijkend, terwijl andere uitdagend en soms beangstigend kunnen zijn.
Lees verderHet vinden van het perfecte cadeau voor ouderen kan soms een uitdaging zijn.
Lees verderWet Zorg en Dwang kostte zorginstellingen hoofdbrekens Het dragen van een alarmhorloge of een SOS knop wordt steeds populairder.
Lees verderPieter (68): "Mijn vrienden vonden het maar gek".
Lees verderTegenwoordig stimuleert de overheid ouderen om zo lang mogelijk thuis te blijven wonen.
Lees verderLifeWatcher is dé Nederlandse leverancier van kwalitatieve, betrouwbare en veilige persoonlijke alarmeringsproducten tegen een eerlijke en scherpe prijs.
Wij hechten veel waarde aan de privacy en beveiliging van onze gebruikers en investeren continue in innovatieve technologieën die de veiligheid van onze gebruikers waarborgen, waarbij continue bereikbaarheid en nauwkeurige traceerbaarheid gegarandeerd wordt. We kennen onze klant goed en kijken altijd naar oplossingen om onze gebruikers en diens verzorgers te ondersteunen en te voorzien van optimale dienstverlening met betaalbare en gebruiksvriendelijke producten.