Eenvoudige alarmering voor de drager
Zorgeloosheid voor de naasten.
Als er hulp nodig is, drukt u de alarmknop op het LifeWatcher persoonsalarm drie seconden in. Het persoonsalarm belt dan direct naar uw contactpersoon of een zorgcentrale. Via de spreek-luisterverbinding kunnen de drager en de hulpverlener met elkaar praten. Tegelijkertijd wordt de locatie verzonden. Zo kan hulp snel ter plaatse zijn.
De LifeWatcher Senior en SOS Button zijn bewust zo eenvoudig mogelijk gehouden. Hierop kunt u naast alarmeren alleen de tijd zien. Op deze toestellen zitten geen andere functies die kunnen afleiden.
Geavanceerde LifeWatcher-app
Voor naasten en mantelzorgers.
Naasten en mantelzorgers kunnen gebruik maken van de gratis LifeWatcher app. Via deze app kun je het persoonsalarm naar wens instellen, de juiste contactpersonen toevoegen en de simkaart opwaarderen. Doordat alle instellingen in de app beheerd worden, kunnen we de alarmtoestellen zelf heel eenvoudig houden.
Voor wie er gebruik van wil maken, zijn er ook geavanceerde functies in de app beschikbaar. Denk daarbij bijvoorbeeld aan automatisch navigeren naar het alarmtoestel, de intercomfunctie en het alarmeren bij het verlaten van in te stellen veilige zones.
Caretogether
Mantelzorg met elkaar
Mantelzorg verlenen kan een uitdaging zijn, zeker als je niet altijd direct beschikbaar bent. Met onze nieuwe mantelzorgfuncte "Caretogether" blijven hulpvragen nooit meer onbeantwoord.
Vaste lage kosten vanaf €12,95 per maand
Door middel van een prepaid simkaart.
Het alarmtoestel werkt met een prepaid simkaart. Dat betekent dat u niet vastzit aan een abonnement, maar dat u de simkaart moet opwaarderen. Er zijn voor al onze toestellen dezelfde vaste kosten: € 12,95 per maand. Voor dit bedrag kunt u onbeperkt alarmeren, bellen vanaf het toestel, gebruik maken van de klantenservice en van de LifeWatcher app.
Wilt u toch liever het gemak en de zekerheid van een abonnement, dan kunt u de prepaid kaart in de LifeWatcher app omzetten naar een abonnement. Dan wordt het bedrag iedere maand automatisch afgeschreven en hoeft u zich nooit zorgen te maken of u nog voldoende beltegoed heeft.
Hoe werkt LifeWatcher? Eén knop, direct contact
Eenvoudig voor de drager, een gerust gevoel voor de naasten.
Hoe werkt LifeWatcher? Heel eenvoudig. Heeft u hulp nodig, dan houdt u de SOS-knop een paar seconden ingedrukt. Uw LifeWatcher belt dan direct de contactpersonen die u zelf heeft gekozen, of de 24/7 zorgcentrale als u die erbij neemt. U hoeft geen nummer te kiezen en geen telefoon te zoeken.
- Alarm: u drukt op de SOS-knop. Heeft uw toestel valdetectie en valt u hard, dan start het alarm vanzelf.
- Direct contact: er komt meteen een spreek-luisterverbinding. U praat gewoon door het toestel met uw zoon, dochter, buur of de zorgcentrale.
- Hulp op de goede plek: bij de horloges en SOS Buttons zien uw contactpersonen in de app waar u bent, binnen en buiten. Zo kan hulp snel bij u zijn.
De LifeWatcher Senior 4G en de SOS Buttons zijn bewust eenvoudig gehouden. De Senior 4G en de SOS Button 4G tonen naast het alarm alleen het hoognodige, zoals de tijd. De SOS Button Pro 4G heeft zelfs helemaal geen scherm: een gesproken melding vertelt dat hij gaat bellen. Geen menu's, niets dat afleidt. Wilt u juist meer, zoals videobellen of zelf iemand bellen uit een telefoonboek? Dat kan met de LifeWatcher Prime.
De gratis LifeWatcher-app voor familie en mantelzorgers
U regelt alles vanaf uw eigen telefoon.
Familie en mantelzorgers gebruiken de gratis LifeWatcher-app voor iPhone en Android. Omdat alle instellingen in de app zitten, kan het alarmtoestel zelf heel eenvoudig blijven. De drager hoeft niets in te stellen. In de app bepaalt u:
- wie er gebeld wordt bij een alarm, en in welke volgorde;
- of de locatie altijd zichtbaar is, of alleen bij een noodmelding;
- welke herinneringen de drager krijgt;
- wie een seintje krijgt als de batterij bijna leeg is;
- het opwaarderen van het tegoed.
Wilt u meer? Stel dan veilige zones in: u krijgt een melding als de drager zo'n zone verlaat. Handig bij dwalen. Met de intercomfunctie belt u de drager zonder dat die hoeft op te nemen. En bij de Senior 4G en de SOS Button 4G stelt u de gevoeligheid van de valdetectie in.
CareTogether: de zorg samen delen
Mantelzorg met elkaar.
Mantelzorg doet u vaak naast uw werk en uw eigen gezin. U kunt dus niet altijd meteen opnemen. Met CareTogether zien meerdere mantelzorgers dezelfde SOS-melding en bepaalt u samen wie de melding opvolgt. Zo hoeft niet één persoon altijd paraat te staan, en blijft een hulpvraag niet liggen.
Lees in ons helpcenter hoe meer mensen kunnen meekijken in de app. Wilt u dat er altijd iemand opneemt, ook 's nachts? Kies dan voor een aansluiting op de 24/7 zorgcentrale.
Vaste kosten: € 12,95 per maand
Prepaid, dus niet vast aan een abonnement.
Elk LifeWatcher-toestel werkt met een simkaart met prepaid tegoed. Voor alle toestellen gelden dezelfde vaste kosten: € 12,95 per maand, die per 30 dagen van het tegoed worden afgeschreven. Daarvoor alarmeert en belt u onbeperkt in de hele Europese Unie via het netwerk van KPN, en gebruikt u de app en onze Nederlandse klantenservice. De eerste maand verbruik krijgt u erbij.
Liever niet zelf opwaarderen? Zet dan automatisch afschrijven aan, dan hoeft u nooit meer aan uw tegoed te denken. U zit nergens aan vast: het is maandelijks opzegbaar. Lees hoe u de automatische incasso instelt.
Veelgestelde vragen over hoe LifeWatcher werkt
Wie neemt er op als ik op de SOS-knop druk?
De contactpersonen die u in de app heeft ingesteld, bijvoorbeeld uw kinderen of een buur. Neemt de eerste niet op, dan belt het toestel de volgende. Heeft u een aansluiting op de zorgcentrale, dan neemt de zorgcentrale van Altide op, dag en nacht.
Moet de drager een smartphone hebben?
Nee. De drager drukt alleen op de knop en praat door het toestel. De app is voor familie en mantelzorgers: zij regelen de instellingen.
Werkt LifeWatcher ook buiten de deur en in het buitenland?
Ja. De horloges en SOS Buttons bepalen de locatie met GPS en wifi, binnen en buiten. U alarmeert en belt zonder extra kosten in de hele Europese Unie. Alleen de CareConnect is bedoeld voor thuis.
Hoe snel kan ik beginnen?
Op werkdagen vóór 15:00 besteld, wordt uw toestel dezelfde dag verzonden. De simkaart is inbegrepen. U zet de contactpersonen in de app en het toestel is klaar voor gebruik. En u heeft 14 dagen om te proberen: niet goed, geld terug.
Welk toestel past bij mij?
Voor valrisico en gemak kiezen veel mensen de Senior 4G met automatische valdetectie. Wilt u geen horloge, kijk dan bij de SOS-knoppen. Twijfelt u? Doe de keuzehulp of vergelijk alle toestellen.
