Klantenservice
We staan u graag te woord.
52 beoordelingen in de laatste 12 maanden 86% beveelt ons aan
Heeft u een defect aan uw LifeWatcher horloge dat minder dan 12 maanden out is en niet onder de garantie valt ? Dan kunt u gebruik maken van onze reparatieservice. Let op: de reparatieservice geldt alleen voor vervanging van kapotte schermpjes, lichte schade aan behuizingen, gebroken bandjes en accuproblemen. Schade aan producten ouder dan 12 maanden en schade als gevolg van water (kortsluiting) repareren wij helaas niet.
1. Wij vragen een vergoeding van € 37,50 per horloge voor het uitvoeren van de reparaties. U betaalt deze kosten door op de bestelknop te drukken.
2. U stuurt het horloge naar LifeWatcher, Afdeling ReparatieService, Pletterij 25, 2211 JT Noordwijkerhout. In het doosje stopt u het retourformulier zodat wij weten wie de afzender is en wat het probleem is.
3. Binnen 5 werkdagen na ontvangst sturen wij het horloge gerepareerd aan u terug.
Heeft u een defect aan uw LifeWatcher horloge dat niet onder de garantie valt of buiten de garantieperiode is ontstaan? Wij bieden u onze reparatieservice,
Heeft u een defect aan uw LifeWatcher horloge dat minder dan 12 maanden out is en niet onder de garantie valt ? Dan kunt u gebruik maken van onze reparatieservice. Let op: de reparatieservice geldt alleen voor vervanging van kapotte schermpjes, lichte schade aan behuizingen, gebroken bandjes en accuproblemen. Schade aan producten ouder dan 12 maanden en schade als gevolg van water (kortsluiting) repareren wij helaas niet.
1. Wij vragen een vergoeding van € 37,50 per horloge voor het uitvoeren van de reparaties. U betaalt deze kosten door op de bestelknop te drukken.
2. U stuurt het horloge naar LifeWatcher, Afdeling ReparatieService, Pletterij 25, 2211 JT Noordwijkerhout. In het doosje stopt u het retourformulier zodat wij weten wie de afzender is en wat het probleem is.
3. Binnen 5 werkdagen na ontvangst sturen wij het horloge gerepareerd aan u terug.
Hoewel de toestellen dezelfde basis functies hebben, zijn er toch details die het ene toestel voor u meer geschikt maken dat het andere. De keuzehulp helpt u een handje met een paar eenvoudige vragen.
Mobiele alarmtoestellen voor senioren en mensen met een specifieke hulpbehoefte.
Onze toestellen zijn eenvoudig, en gebruikersvriendelijk, zodat ouderen er snel vertrouwd mee zijn en mantelzorgers alleen bij oproepen in actie hoeven te komen
Door op de knop te drukken bellen de toestellen naar de mantelzorgers. De mantelzorgers kunnen zelf ook het 06-nummer van het toestel bellen.
LifeWatcher is een van de weinige aanbieders met het WDTM Ketenkeurmerk mobiele personenalarmering. Dit is een belangrijke voorwaarde voor declaratie bij uw zorgverzekeraar.
Voor mantelzorgers is er in de gratis app altijd een juiste locatie en adres zichtbaar, of het toestel nou binnen of buiten is. Overal in Europa.
Onze toestellen zijn voorzien van verschillende functies om het veiligheidsgevoel zo veel mogelijk te vergroten. Lees tips over het inschakelen van deze functies of artikelen waar Lifewatcher in bijdraagt.
Onze Lees verder
In het nieuws en op sociale media, kom je de meldingen maar al te vaak tegen.
Lees verderEvelien (51): "Toen ze nog samen waren, maakte ik mij niet zoveel zorgen.
Lees verderVan de ruim 2 miljoen 65-plussers in Nederland, woont 93% zelfstandig.
Lees verderOm de 5 minuten belandt er een 65-plusser bij de Eerste Hulp vanwege een valongeval.
Lees verderOp dit moment is 1 op de 5 Nederlanders ouder dan 65 jaar en dit aantal blijft toenemen.
Lees verderStel je eens voor dat je niet alleen even snel met je ouders kunt bellen, maar dat je altijd en overal ook even elkaars gezicht kunt zien!
Lees verderNaast het alarmeren is de gps-locatie de belangrijkste functie van al onze toestellen.
Lees verderHet indienen van een declaratie van de kosten van een personen alarmering is vaak een moeizaam proces.
Lees verderLifeWatcher is dé Nederlandse leverancier van kwalitatieve, betrouwbare en veilige persoonlijke alarmeringsproducten tegen een eerlijke en scherpe prijs.
Wij hechten veel waarde aan de privacy en beveiliging van onze gebruikers en investeren continue in innovatieve technologieën die de veiligheid van onze gebruikers waarborgen, waarbij continue bereikbaarheid en nauwkeurige traceerbaarheid gegarandeerd wordt. We kennen onze klant goed en kijken altijd naar oplossingen om onze gebruikers en diens verzorgers te ondersteunen en te voorzien van optimale dienstverlening met betaalbare en gebruiksvriendelijke producten.