Wordt personenalarmering vergoed? Soms. De zorgverzekeraar betaalt alleen bij een medische reden, met een verklaring van uw arts, en als uw polis het dekt. Bij een sociale reden kunt u bij uw gemeente (Wmo) of soms bij uw aanvullende verzekering terecht. Het abonnement van de alarmcentrale betaalt u bijna altijd zelf.
Bijgewerkt op 8 november 2026 · Redactie LifeWatcher
Op deze pagina leest u:
- wanneer de zorgverzekeraar betaalt;
- wat de gemeente via de Wmo kan doen;
- wat een paar verzekeraars in 2026 vergoeden;
- wat u zelf betaalt;
- hoe u een vergoeding aanvraagt.
Wij geven hier algemene informatie. Wat voor u geldt, hangt af van uw situatie, uw polis en uw gemeente. Vraag het dus altijd na.
Drie routes naar een vergoeding
Er zijn drie manieren waarop u hulp kunt krijgen bij de kosten:
- De zorgverzekeraar (basisverzekering): bij een medische reden.
- De aanvullende verzekering: soms bij een sociale reden, voor een deel van de kosten.
- De gemeente (Wmo): bij een sociale reden, als er geen andere oplossing is.
Woont u in een zorginstelling of hebt u een Wlz-indicatie? Dan regelt de zorgaanbieder de alarmering. U hoeft het dan niet zelf aan te vragen.
1. Vergoeding door de zorgverzekeraar (basisverzekering)
Personenalarmering zit in het basispakket. Maar alleen als er een medische reden is. De verzekeraar beoordeelt dat.
Volgens het Zorginstituut Nederland gelden drie voorwaarden:
- U hebt een duidelijke noodzaak voor snelle hulp van buitenaf.
- U woont langere tijd zelfstandig.
- U kunt in een noodsituatie de telefoon niet zelf gebruiken.
U hebt een voorschrift van uw arts nodig. Vaak vraagt de verzekeraar ook om vooraf toestemming.
Let op: alleen kans op vallen is meestal niet genoeg. NN en OHRA vragen in 2026 ook om een lichamelijke beperking. Holland Zorg vraagt een lichamelijke beperking met een verhoogd valrisico, en dat u na een val waarschijnlijk niet zelf kunt opstaan.
Voelt u zich vooral onveilig door uw leeftijd? Dan valt het niet onder het basispakket. Dan kan de Wmo wel een route zijn (zie verderop).
Wat de basisverzekering wel en niet betaalt
- Wel: de apparatuur. Meestal krijgt u het toestel in bruikleen. U leent het dus van de verzekeraar of van de leverancier waar de verzekeraar mee werkt.
- Niet: het abonnement van de alarmcentrale. Dat betaalt u zelf.
Keurmerk: WDTM
Veel verzekeraars werken met een vaste leverancier waar zij een contract mee hebben. Kiest u een leverancier zonder contract? Dan eisen sommige verzekeraars een keurmerk. NN en OHRA eisen in 2026 dat zo'n leverancier het WDTM-keurmerk heeft (Ketenkeurmerk Persoonsgebonden Alarmeringsdiensten). Zonder dat keurmerk vergoeden zij niets.
Vergoeding door de zorgverzekeraar is alleen mogelijk met een medische verklaring en als het onder de polisvoorwaarden van uw verzekeraar valt. Zonder WDTM-keurmerk kan het nooit. LifeWatcher heeft het WDTM-keurmerk.
Vraag altijd vooraf aan uw eigen verzekeraar wat uw polis vergoedt, en onder welke voorwaarden. Koop pas als u het antwoord hebt.
Eigen risico
Daarover zijn de bronnen het niet eens. Het Zorginstituut schrijft dat het verplichte eigen risico geldt. NN, OHRA en Holland Zorg schrijven voor 2026 dat het eigen risico niet geldt. Vraag het dus na bij uw eigen verzekeraar.
2. Vergoeding uit de aanvullende verzekering
Hebt u geen medische reden, maar wel een sociale reden? Bijvoorbeeld omdat u alleen woont en zich niet veilig voelt? Dan betaalt een aanvullende verzekering soms een deel van de aansluit- en abonnementskosten. Dat verschilt sterk per pakket. Bij veel pakketten krijgt u niets.
Wat vergoeden verzekeraars in 2026? Drie voorbeelden
De tabel laat zien wat drie verzekeraars op hun eigen website schrijven. Wij lazen die pagina's op 8 november 2026. Uw verzekeraar kan andere regels hebben. Kijk altijd in uw eigen polis.
| Verzekeraar (2026) | Basis, bij medische reden | WDTM-eis bij leverancier zonder contract | Aanvullend, bij sociale reden (per jaar) |
|---|---|---|---|
| NN | Zorg Vrij: 100%. Zorg Voordelig: 100% met contract, zonder contract max. 70%. Vooraf toestemming nodig. | Ja | Alleen met basispolis Zorg Vrij: Start max. € 100, Extra max. € 150, Compleet max. € 200. Instap, Jij & Compact, Jij & Gemak en Jij & Vitaal: niets. Met Zorg Voordelig: niets. |
| OHRA | Apparaat in bruikleen, volledig vergoed. Abonnement niet. Vooraf toestemming nodig. | Ja | Uitgebreid (en oude polissen Uitgebreid Vitaal, Extra Uitgebreid, Compleet): max. € 150. Compact, Sterk, Aanvullend, Extra Aanvullend: niets. |
| Holland Zorg | Huur en aansluiting volledig via een leverancier met contract, met verwijzing van de arts. Zonder contract max. 75%. Abonnement niet. | Niet genoemd | Alleen Plus: max. € 100 per jaar, samen met drie andere vergoedingen (zoals de rijbewijskeuring). Andere pakketten: niets. |
Bronnen: de vergoedingspagina's van NN, OHRA en Holland Zorg, versie 2026, gelezen op 8 november 2026.
3. Vergoeding via de gemeente (Wmo)
Hebt u een sociale reden? Bijvoorbeeld: u voelt zich thuis niet veilig en er is niemand in de buurt die u kunt waarschuwen. Dan kan de gemeente soms een alarmaansluiting regelen. Dat gebeurt via de Wet maatschappelijke ondersteuning (Wmo). Niet alle gemeenten doen dit.
Zo werkt het:
- U meldt zich bij het Wmo-loket van uw gemeente. Dat heet een Wmo-melding.
- De gemeente praat met u over uw situatie.
- De gemeente kijkt eerst of u het zelf of met hulp van familie kunt regelen. Hulp via de Wmo komt pas als dat niet lukt.
- De gemeente kiest de oplossing.
Eigen bijdrage: voor hulp via de Wmo betaalt u in 2026 meestal een vaste eigen bijdrage van € 21,80 per maand. Dat bedrag is voor iedereen gelijk, los van uw inkomen. Gemeenten mogen minder vragen. Of het bedrag voor personenalarmering geldt, hangt af van hoe uw gemeente het regelt. Het kabinet wil de eigen bijdrage later laten afhangen van inkomen en vermogen. Dat is nog niet besloten.
Mobiel alarm of alleen thuis? Of een gemeente ook een alarmhorloge of mobiele alarmknop vergoedt, verschilt per gemeente. Een gemeente mag een hulpmiddel "algemeen gebruikelijk" vinden en het dan niet vergoeden. Vraag uw gemeente of zij ook een mobiel alarm vergoeden.
Kunt u de kosten aftrekken van de belasting?
Waarschijnlijk niet. Een gewoon alarmhorloge of een SOS-knop staat niet bij de aftrekbare zorgkosten. De Belastingdienst noemt alleen een alarmsysteem voor een bepaalde ziekte, zoals bij epilepsie. Er geldt ook een drempel. Vraag de Belastingdienst of een adviseur of het voor u geldt.
Wat betaalt u zelf bij LifeWatcher?
Krijgt u geen vergoeding? Of wilt u niet wachten op een aanvraag? Dan kunt u zelf een alarmtoestel kopen. Het toestel is dan van u.
- Toestel: bijvoorbeeld het Senior 4G alarmhorloge voor € 99,95, met valdetectie. Of een SOS-knop of de vaste alarmknop CareConnect voor thuis.
- Abonnement: € 12,95 per 30 dagen. Simkaart en app zitten erbij. De eerste 30 dagen van het abonnement zijn gratis. U kunt elke maand opzeggen.
- 24/7 zorgcentrale (keuze): eenmalig € 25 aansluitkosten. Daarna € 10 per 30 dagen extra, vanaf het begin. De gratis eerste 30 dagen gelden niet voor de zorgcentrale. Hulp 24 uur per dag krijgt u alleen met de zorgcentrale.
- Geen kosten per melding. Verzending is gratis. U hebt 14 dagen bedenktijd na ontvangst.
Rekenvoorbeeld: abonnement met zorgcentrale
| Bedrag | |
|---|---|
| Aansluitkosten zorgcentrale (eenmalig) | € 25 |
| Eerste 30 dagen abonnement | gratis |
| Eerste 30 dagen zorgcentrale | € 10 |
| Totaal eerste 30 dagen (zonder toestel) | € 35 |
| Daarna per 30 dagen: abonnement + zorgcentrale | € 12,95 + € 10 = € 22,95 |
Wordt u nu klant? Dan blijft uw prijs ook in 2027 gelijk: € 22,95 per 30 dagen voor abonnement en zorgcentrale samen. Koopt u ook een Senior 4G alarmhorloge? Dan komt daar eenmalig € 99,95 bij. U betaalt de eerste 30 dagen dan € 134,95.
LifeWatcher heeft het WDTM-keurmerk. Meer dan 250.000 mensen gebruiken ons platform en meer dan 100 zorgorganisaties werken met LifeWatcher. Klanten geven ons op Kiyoh een 8,5 (laatste 12 maanden).
Stappenplan: zo vraagt u een vergoeding aan
- Bepaal de reden. Medisch (ziekte of beperking)? Dan de zorgverzekeraar. Sociaal (alleen wonen, onveilig voelen)? Dan de aanvullende verzekering of de gemeente.
- Medisch: praat met uw huisarts of specialist. Vraag om een voorschrift of verklaring.
- Bel uw verzekeraar vooraf. Vraag of u toestemming nodig hebt, welke leveranciers zij vergoeden en of het eigen risico geldt.
- Sociaal: kijk in uw aanvullende polis. Of meld u bij het Wmo-loket van uw gemeente.
- Bewaar alles op papier. Zo voorkomt u een verrassing achteraf.
Veelgestelde vragen
Wordt een alarmknop vergoed door de zorgverzekeraar?
Alleen bij een medische reden, met een voorschrift van uw arts, en als uw polis het dekt. Meestal krijgt u het toestel in bruikleen. Het abonnement van de alarmcentrale betaalt u zelf.
Is alleen valgevaar genoeg voor een vergoeding?
Meestal niet. NN en OHRA vragen in 2026 ook om een lichamelijke beperking. Vraag uw verzekeraar wat voor u geldt.
Vergoedt de gemeente personenalarmering via de Wmo?
Soms, bij een sociale reden. U meldt zich bij het Wmo-loket. De gemeente kijkt eerst of u het zelf kunt regelen. Niet alle gemeenten vergoeden alarmering, en zeker niet altijd een mobiel alarm.
Wat kost personenalarmering via de Wmo?
In 2026 is de vaste eigen bijdrage voor Wmo-hulp meestal € 21,80 per maand. Gemeenten mogen minder vragen. Vraag uw gemeente wat zij voor alarmering rekenen.
Vergoedt mijn verzekeraar een LifeWatcher-toestel?
Dat hangt af van uw verzekeraar en uw polis. Vergoeding door de zorgverzekeraar is alleen mogelijk met een medische verklaring en als het onder de polisvoorwaarden van uw verzekeraar valt. Zonder WDTM-keurmerk kan het nooit. LifeWatcher heeft het WDTM-keurmerk. Vraag het altijd vooraf aan uw verzekeraar.
Wat kost de zorgcentrale van LifeWatcher?
U betaalt eenmalig € 25 aansluitkosten. Daarna kost de zorgcentrale € 10 per 30 dagen, vanaf het begin. Alleen de eerste 30 dagen van het abonnement zijn gratis, niet die van de zorgcentrale. Wordt u nu klant, dan blijft dat ook in 2027 € 10.
Kan ik personenalarmering aftrekken van de belasting?
Waarschijnlijk niet. Alleen een alarm voor een bepaalde ziekte, zoals epilepsie, kan misschien aftrekbaar zijn. Vraag de Belastingdienst of een adviseur.
Lees ook: Senior 4G alarmhorloge · SOS-knoppen · CareConnect vaste alarmknop
Bijgewerkt op 8 november 2026 · Redactie LifeWatcher
