Wilt u dwaaldetectie instellen voor uw vader, moeder of partner die weleens de weg kwijtraakt? Dat regelt u zelf, met een LifeWatcher met GPS en de gratis app. Verlaat uw naaste de veilige zone, dan krijgt u automatisch een melding. Hieronder leest u stap voor stap hoe u het goed instelt, en wat u doet als er een melding binnenkomt.
Wilt u eerst weten waarom locatie zoveel rust geeft, voor u en voor uw naaste? Lees dan ons blog over dwaaldetectie bij dementie.
Wat heeft u nodig?
- Een LifeWatcher met GPS. Dat zijn de horloges Senior 4G en Prime 4G, en de SOS Button 4G en SOS Button Pro 4G. Ze bepalen de locatie binnen en buiten, met GPS en wifi.
- De gratis LifeWatcher app op uw eigen telefoon (iPhone of Android).
- Afspraken met uw naaste en de familie. Daarover meer in stap 3 en 4.
De CareConnect is niet geschikt voor dwaaldetectie: die werkt alleen thuis en heeft geen GPS.
Dwaaldetectie instellen in 5 stappen
1. Bepaal samen de veilige zone
Kijk eerst waar uw naaste zich veilig beweegt. Vaak is dat het huis met de straat, de buren, de bakker of het park. Dat gebied wordt de veilige zone. Kies de grootte met zorg:
- Te klein, dan krijgt u steeds meldingen terwijl er niets aan de hand is.
- Te groot, dan komt het seintje pas als uw naaste al ver weg is.
Gaat uw naaste vaak naar een vaste plek, zoals de dagbesteding? Dan kunt u daar ook een veilige zone voor maken.
2. Stel de zone in in de app
In de gratis LifeWatcher app stelt u de veilige zone in rond het adres van uw naaste. Daarna hoeft u niets meer te doen. Verlaat uw naaste de zone, dan stuurt de app automatisch een melding.
3. Spreek af wie de melding opvolgt
Wie kijkt er als er een melding komt, overdag en 's avonds? Spreek dat vooraf af. Zijn er meer mantelzorgers, zoals broers en zussen? Dan kunnen zij ook meekijken in de app. Hoe dat werkt, leest u in het helpartikel hoe kunnen meer mensen meekijken in de app? Bij een noodoproep volgt u de melding met CareTogether samen op, zodat duidelijk is wie er in actie komt.
4. Bespreek of de locatie altijd zichtbaar is
In de app stelt u in of de locatie altijd te zien is, of alleen bij een noodoproep. Bij dwalen wilt u na een melding kunnen kijken waar uw naaste is. Bespreek dit samen. Zo voelt uw vader of moeder zich niet bespied, en weet u waar u aan toe bent.
5. Test het samen
Loop de eerste keer samen een rondje buiten de zone. Zo ziet u hoe de melding binnenkomt, en raakt uw naaste gewend aan het toestel. Bel daarna het horloge of de knop even, zodat u ook dat samen heeft geoefend.
Er komt een melding: wat doet u?
Een melding betekent niet altijd dat er iets mis is. Misschien maakt uw naaste gewoon een langer rondje. Blijf rustig en doe dit:
- Kijk in de app waar uw naaste is.
- Bel het toestel. Bij de Senior 4G en de Prime kunt u ook de intercom gebruiken: dan hoeft uw naaste niet zelf op te nemen.
- Vraag iemand in de buurt om even te gaan kijken, zoals een buur of familielid, of ga zelf.
- Maakt u zich ernstig zorgen en vindt u uw naaste niet? Schakel dan de politie in.
Tips voor dagelijks gebruik
- Laad elke dag op een vast moment op, als uw naaste toch thuis is. De accu van de Senior 4G gaat 2 à 3 dagen mee in stand-by, maar dagelijks opladen voorkomt verrassingen. Dwaalt uw naaste weleens 's nachts? Laad dan liever overdag op, zodat het horloge 's nachts om kan. In de app kiest u wie een seintje krijgt als de batterij bijna leeg is. Gaat de batterij sneller leeg dan u verwacht? Lees dan wat u kunt doen als de batterij snel leeg gaat.
- Laat het horloge om. De Senior 4G is spatwaterdicht (IP67): douchen kan gewoon, in bad gaan of zwemmen niet.
- Pas de zone aan als het dagritme verandert, bijvoorbeeld bij een nieuwe dagbesteding of als uw naaste minder ver loopt.
- Ken de grenzen. Een veilige zone geeft een melding bij het verlaten. Het is geen live volgsysteem en het voorkomt niet dat iemand weggaat. Het is bedoeld voor dwalen, niet om een autorit te volgen.
Welk toestel kiest u voor dwaaldetectie?
| Toestel | Draagwijze | Goed om te weten | Prijs |
|---|---|---|---|
| Senior 4G | Horloge | Eenvoudigst: één knop, automatische valdetectie | € 99,95 |
| Prime 4G | Horloge | HD-videobellen en eigen telefoonboek, geen valdetectie | € 149,95 |
| SOS Button 4G | Hanger | Kleurenscherm, valdetectie, grote antenne voor zwak bereik | € 129,95 |
| SOS Button Pro 4G | Hanger | Zonder scherm, valalarm, gesproken melding, belt tot 10 contactpersonen | € 149,95 |
Voor alle toestellen betaalt u € 12,95 per maand: onbeperkt alarmeren en bellen, de app en onze Nederlandse klantenservice. Maandelijks opzegbaar, en 14 dagen proberen: niet goed, geld terug. Bij dementie raden we meestal de LifeWatcher Senior 4G aan: die is het eenvoudigst en draagt als een gewoon horloge. Meer weten? Lees over het dementie horloge of de GPS tracker bij dementie.
Lukt het dwaaldetectie instellen niet meteen? Onze klantenservice helpt u graag: 085-130 53 10.
