Iemand met dementie of een verstandelijke beperking zo veel mogelijk vrijheid geven, zonder dat het onveilig wordt: daar draait het om in de Wet zorg en dwang (Wzd). Niemand wil een partner, vader of moeder gedwongen binnenhouden, en toch lijkt het soms nodig voor de veiligheid. Voordat het zover komt, kan een SOS-horloge of SOS-knop met GPS een oplossing bieden. Hoe zorginstellingen dat aanpakken, leest u in dit blog.
Wet zorg en dwang: vrijheid waar het kan
Zorginstellingen moeten heel zorgvuldig afwegen of het echt nodig is om iemand in zijn vrijheid te beperken voor zijn eigen veiligheid. Liever laat u iemand zo lang mogelijk zijn vrijheid en zelfstandigheid houden.
Daarom raden steeds meer zorgorganisaties hun cliënten een alarmhorloge of een SOS-button aan. Ook ouderen die ondersteuning nodig hebben om zelfstandig te blijven wonen, en heel actieve ouderen, dragen zo'n persoonsalarm. Het vergroot de veiligheid van de cliënt én van het personeel. De cliënt kan in zijn eentje naar buiten. Gaat hij te ver weg, dan krijgt de afdeling een seintje en vindt zij hem met de GPS-locatie snel terug.
Wat als er buiten iets gebeurt?
Marcel Vlug, algemeen directeur van LifeWatcher, kent de problemen die ontstonden na de invoering van de Wet zorg en dwang (Wzd) in 2020:
"Bij zorginstellingen ontstond er een grote behoefte om cliënten ook buiten de instelling te kunnen lokaliseren en te helpen. De Wet Zorg en Dwang is ontworpen om ervoor te zorgen dat mensen met een verstandelijke beperking of psychische problemen niet onnodig worden beperkt in hun vrijheid. In de praktijk betekent dit dat cliënten in een zorginstelling vrij in en uit mogen lopen, tenzij er zwaarwegende argumenten zijn om dit te verbieden. Maar wat als er iets buiten het terrein van de instelling gebeurt? Wat als iemand verdwaalt? Het kostte de zorginstellingen heel wat hoofdbrekens om dit in goede banen te leiden. Een SOS-horloge biedt de oplossing."
Met GPS gerust naar buiten
"Inmiddels wordt in meer dan 50 zorginstellingen al een aantal jaren gebruikgemaakt van onze horloges en/of buttons. Sommige cliënten dragen alleen persoonsalarmering wanneer ze naar buiten gaan en gebruiken dan vaak de losse button. Die hangen ze om hun nek of ze gespen hem aan de broek.
Dezelfde knop kun je eenvoudig voor meerdere cliënten gebruiken. De cliënt haalt hem op bij de receptie als hij naar buiten gaat en brengt hem weer terug als hij thuis komt. Dan kan een ander hem gebruiken, die dan aan de wandel gaat.
Sommige cliënten vinden het prettiger om een horloge te dragen. Zowel de button als de horloges zijn uitgerust met een nauwkeurig GPS-systeem. De verzorgenden kunnen via de handige app de cliënten te allen tijde volgen en hen bellen als ze zich zorgen maken. Of als ze een melding van het systeem krijgen dat de cliënt nu wel erg ver weg is gelopen.
De cliënt zelf kan ook op ieder moment om hulp bellen. Hij hoeft alleen maar de noodknop in te drukken. Dan wordt automatisch een spreek-luisterverbinding opgestart met het verzorgend personeel. Eenvoudiger kan het niet!"
Welke alarmtoestellen passen bij uw cliënten?
Welk toestel het beste werkt, verschilt per cliënt:
- Horloge: de LifeWatcher Senior 4G heeft één knop, GPS en wifi, en automatische valdetectie die u aan- of uitzet en waarvan u de gevoeligheid instelt.
- Knop met scherm: de SOS Button 4G heeft een kleurenscherm en instelbare valdetectie. Hij belt maximaal drie SOS-nummers.
- Knop zonder scherm: de SOS Button Pro 4G zegt na het indrukken dat hij gaat bellen, en belt tot 10 contactpersonen na elkaar. Met een broekriemclip zit hij aan de broek.
In de gratis app stelt u veilige zones in. Verlaat een cliënt zo'n zone, dan krijgt het team een melding. Meerdere zorgverleners kunnen de SOS-meldingen samen opvolgen. Videobellen kan met de Prime 4G, maar die heeft geen valdetectie. Meer leest u op onze pagina over de gps tracker bij dementie.
WDTM-certificering
“Terecht is er strenge regelgeving omtrent privacy en databescherming", weet Vlug. “Als één van de weinige aanbieders van alarmsystemen is LifeWatcher WDTM-gecertificeerd. Dit betekent dat wij voldoen aan alle normen afgeleid van de NEN 7510 ISO9001 en ISO2701 met betrekking tot informatiebeveiliging."
WDTM is het ketenkeurmerk voor personenalarmering. Mede hierdoor werken veel professionele zorginstellingen met onze producten.
Zorgverleners niet extra belast
Zorginstellingen werken ook graag met LifeWatcher omdat het portaal onderscheid maakt tussen de teams van zorgverleners en de ICT-afdeling. Een ICT-medewerker ziet bijvoorbeeld alle aangesloten horloges, telefoons en abonnementen. Een zorgverlener ziet in de app alleen haar eigen cliënten. Zo krijgen zorgprofessionals geen overbodige informatie.
Minder papierwerk
"Een heel praktisch voordeel: wij versturen een factuur per kwartaal of per jaar voor alle abonnementen en opwaarderingen. Dit bespaart veel papierwerk. De zorg heeft het immers al druk genoeg.”
Samen met zorgorganisaties verder
"De ontwikkelingen staan niet stil", aldus Vlug. "Ons team is altijd aan het verbeteren en optimaliseren. Beeldbellen kan al met het LifeWatcher Prime alarmhorloge en we zijn constant in contact met onze klanten om samen tot het beste product te komen. Het is niet voor niets dat we grote zorgorganisaties zoals 's Heerenloo, SWZ, Livio, Innoforte, Kloek, Interaktcontour en Amarant tot onze klanten kunnen rekenen."
Verkennen wat past bij uw organisatie?
Wilt u weten of deze alarmtoestellen een oplossing zijn voor uw afdeling? Lees meer over personenalarmering voor zorgprofessionals, of bel ons op 085-130 53 10 om de mogelijkheden te bespreken.
